Upute za kupnju

Pregled i pretraživanje proizvoda

Na početnoj stranici avemed.hr već su izdvojeni određeni proizvodi. Cjelokupnu ponudu proizvoda kupci mogu pogledati u izborniku »Web-shop«. Za lakše pretraživanje proizvoda kupcima je na raspolaganju tražilica u koju unesu 1 ili više ključnih riječi. Tražilica će na temelju unesenih riječi prikazati skup proizvoda koji odgovaraju traženom pojmu. Kupcima je na raspolaganju i filter za pretraživanje, i to po područjima uporabe te po skupinama proizvoda. Kupac filter aktivira tako da kod odabranog filtra klikne na kvadratić. Kupcu će se zatim prikazati proizvodi koji odgovaraju odabranom filtru. Deaktivaciju pojedinog filtra korisnik obavlja tako da ponovno klikne na kvadratić uz pojedini filter. Klikom na »Očisti sve« svi će se filtri istodobno deaktivirati.

Košarica

Na web-stranici avemed.hr pronađete svoj proizvod te ga klikom na ikonu »košarica« ili DODAJ U KOŠARICU dodate u svoju virtualnu košaricu. Proizvod može imati različite veličine pakiranja, stoga prije dodavanja u košaricu odaberete količinu. U gornjem desnom kutu pored košarice ispisat će se broj koji pokazuje koliko različitih proizvoda imate u košarici. Od tog trenutka možete nastaviti s pregledavanjem i odabirom novih proizvoda koje želite naručiti ili pak nastaviti s predajom narudžbe klikom na gumb NA BLAGAJNU.

Iskorištavanje kupona i promotivnih kodova

U košarici možete iskoristiti svoj kupon, i to upisom koda kupona u polje ispod popisa proizvoda u košarici.

Blagajna

Kada kupac završi s pretraživanjem proizvoda i njegov je odabir za narudžbu dovršen, prelazi na blagajnu klikom na »NA BLAGAJNU«.

Odabir načina plaćanja

Na blagajni kupac odabire način na koji će platiti odabranu narudžbu. Kupcu su na raspolaganju: plaćanje pouzećem (gotovinom ili platnom karticom), plaćanje kreditnom karticom, plaćanje putem PayPala i plaćanje bankovnom uplatom (po predračunu).

Odabir načina isporuke

Na blagajni kupac bira između 2 mogućnosti isporuke narudžbe: dostava na odabranu adresu (dostavnom službom GLS) ili osobno preuzimanje na adresi Kajakaška ulica 40b, 1211 Ljubljana-Šmartno.

Podaci platitelja i adresa za dostavu

Kupac prije predaje narudžbe mora unijeti i svoje osobne podatke: ime i prezime, adresu (ulica, poštanski broj i mjesto), telefon i adresu e-pošte. Narudžba će kupcu biti poslana na odabranu adresu. Ako kupac želi dostavu paketa na drugu adresu, odabire »Dostavi na drugu adresu?« te unosi željene podatke za dostavu.

Završetak i predaja narudžbe

Kada kupac uredi sve odabire i unese sve podatke o kupcu i dostavi, narudžbu predaje klikom na »KUPITE SADA«.

Obavijest o uspješno predanoj narudžbi

Ako narudžba bude uspješno predana, kupac će na web-stranici primiti obavijest: Vaša narudžba je uspješno predana. Također će kupac na svoju adresu e-pošte primiti obavijest o uspješnoj predaji narudžbe.

Načini plaćanja

Plaćanje kreditnom karticom

Na našoj web-stranici kupci mogu narudžbu odmah platiti platnim karticama Mastercard, Maestro, Visa i American Express. Po završetku kupnje kupci unutar košarice kliknu “na blagajnu” i zatim kao način plaćanja odaberu »kreditna kartica«. Korisnik potom unosi podatke svoje platne kartice i na kraju odabire »potvrdi«. Nakon uspješno završenog plaćanja korisnik će primiti obavijest na web-stranici, a zatim i porukom na e-mail.

Bankovna uplata (po predračunu)

Narudžbu je moguće platiti i bankovnom uplatom, odnosno na temelju izdanog predračuna (plaćanje narudžbe prije otpreme proizvoda). Kupac po završetku kupnje u košarici odabire »na blagajnu«, zatim među načinima plaćanja odabire »po predračunu« te na kraju »potvrdi«. Kupac će na svoj e-mail primiti predračun u e-obliku (zajedno sa svim podacima i uputama za izvršenje uplate). Nakon primitka uplate odabrana će narudžba biti obrađena i poslana na kupčevu adresu. Vaša narudžba bit će zadržana dok ne potvrdimo primitak plaćanja. Ako ne podmirite predračun u roku od 3 radna dana, Vašu ćemo narudžbu otkazati.

Plaćanje pouzećem

Kupcima je na raspolaganju plaćanje narudžbe gotovinom pouzećem (prilikom dostave i preuzimanja paketa). Po završetku kupnje kupac u košarici s proizvodima odabire »na blagajnu«. Zatim među načinima plaćanja odabire »pouzećem« i potom »potvrdi«. Narudžba će biti obrađena i poslana kupcu na odabranu adresu dostavnom službom GLS. Prilikom dostave i preuzimanja robe kupac će narudžbu morati platiti gotovinom izravno dostavljaču GLS-a.

Plaćanje putem PayPala

Moguće je i plaćanje narudžbe PayPalom. Među načinima plaćanja kupac odabire opciju »PayPal« i klikne na gumb »Potvrdi«. Otvara se nova stranica na kojoj kupac unosi svoje podatke za PayPal plaćanje. Nakon uspješno obavljenog plaćanja korisnik će primiti obavijest na web-stranici, a zatim i poruku e-pošte. Narudžba će potom biti obrađena i poslana kupcu na odabranu adresu dostavnom službom GLS.