Dostava narudžbi i troškovi slanja

Obrada, priprema i otprema narudžbi

Sve narudžbe zaprimljene do 12 sati nastojat ćemo obraditi i poslati isti radni dan. Kasnije narudžbe, ili ako su narudžbe predane na neradni dan, poslat ćemo sljedeći radni dan. Ponuditelj robu pakira i šalje, a ugovorni partner GLS preuzima robu i o tome obavještava kupca putem e-pošte ili SMS-a. Najkasnija dostava, u roku od 7 radnih dana.

Dostava robe putem GLS-a

Dostavu svih narudžbi obavlja ugovorni partner, tvrtka GLS. Iznos poštarine jednak je za sve narudžbe i za dostavu po cijeloj Sloveniji. Iznos dostave za sve kupnje u vrijednosti do 50,00 EUR s uključenim PDV-om iznosi 3,90 €. Dostava je besplatna za sve kupnje u vrijednosti iznad 50,00 EUR s uključenim PDV-om. Naručeni proizvodi bit će dostavljeni na adresu koju kupac navede kao adresu za dostavu (pri završetku narudžbe).

Kupac pri dostavi robe putem GLS-a ima mogućnost plaćanja robe pouzećem. Plaćanje je moguće gotovinom ili platnom karticom.

Osobno preuzimanje robe

Kupcima proizvoda na web stranici avemed.si dostupno je i osobno preuzimanje robe. Kupci robu mogu osobno preuzeti svaki radni dan između 8 i 15 sati na adresi Kajakaška cesta 40b, 1211 Ljubljana-Šmartno, u skladištu s oznakom Avemed (tamnosiva zgrada nasuprot Planet Plusa).

Pri osobnom preuzimanju robe kupac ne plaća troškove dostave. Pri osobnom preuzimanju robe nije moguće platiti robu pouzećem (odnosno pri preuzimanju robe).

Obavještavanje o statusu dostave robe

Primatelj će od web trgovine primiti e-poruku kada paket bude pripremljen i poslan. Zatim će od dostavne službe GLS primati obavijesti o statusu dostave te predviđenom vremenu dostave na odabranu adresu. Tako će primatelj na dan dostave biti obaviješten o vremenu dostave paketa.

U slučaju kada kupac odabere osobno preuzimanje robe, također će putem e-pošte biti obaviješten kada roba bude spremna za preuzimanje.